(电子商务研究中心讯)导读：大数据时代背景之下用户的个人信息保护漏洞百出？“门票一经售出无法退换”？披着“互联网外衣”的“网络传销”？2018年5月15日，电商智库——电子商务研究中心(100EC.CN)发布了一年一度的《2017-2018年中国电子商务法律报告》（报告全文下载：http://www.100ec.cn/zt/1718bg/） 。本报告通过总结电子商务领域中最为突出的“十大电子商务法律案例”、“十大电商法律关键词”以及最新出台的法律法规。从不同的维度客观全面地剖析了“互联网+”形态下电子商务领域发展中存在的法律问题，并为电子商务领域的从业者、政策制定者和研究人员等提供了针对电子商务法律研究的方向。

“十大法律案例”拉响电商警钟

电子商务的快速发展，使其日益成为我国现代经济流通领域中重要组成部分，于此同时也出现了不正当竞争、网络交易平台乱象，以及物流系统缺乏规制等一系列问题。对此，报告发布了全国首例电商起诉售假卖家案、全国“刷单入刑”第一案、支付宝默认勾选授权侵权案、借漏洞骗取美团近两百万被判刑案、跨境电商保税仓“刷单第一案”、淘宝店主海外代购保健品无中文标识被判10倍赔偿案、天天快递起诉京东不正当竞争事件、淘宝网店偷逃税款400余万元被判有期徒刑六年案、共享单车行业首例身故保险理赔案、快递员泄露客户信息获利3.8万元被判刑案在内的“年度十大电子商务法律案例”。

律师对典型案例中进行专业法律剖析点评，从第三方平台到商家之间的法律关系、支付平台侵权行为、借用平台漏洞进行诈骗、平台之间的不良竞争、网络出行平台对用户权益的保护到快递行业泄露客户信息，为行业健康发展敲响警钟。无论是商家还是平台都应严格自律，不做超出法律界限的行为，构建更加健康发展的行业环境。

“十大关键词”聚焦电商发展“十大难题”

报告不仅解读了电子商务领域的典型法律案例，同时还统计发布包括信息泄露、网络刷单、网络售假、无证经营、不正当竞争、网络传销、快递赔偿纠纷、霸王条款、大数据杀熟、电商消费贷在内的“2017-2018年十大电子商务法律关键词”。

虽是关键词，但更多的则是体现电子商务中的“十大难题”，报告中对其予以分析。其中，“网络售假”实际上是线下售假在网络销售的衍生，自从电商发端肇始就是整个电商领域根除不了的顽疾，而随着跨境电商、海外代购、微商等多种形式的电商形态的演变和发展，网络售假也逐步蔓延至这些细分的电商领域之中。而面对新类型的网络售假行为，如何准确认定其行为性质，以及如何维权都给消费者提出了新的挑战。

其次，“霸王条款”则是以此前迪士尼在飞猪平台上售卖门票中涉及到“门票一经售出无法退换”为典型代表；“不正当竞争”中“二选一”的问题，先有部分电商在“618”电商购物节前夕，强迫商家“二选一”站队，后有“沃尔玛”停用支付宝，这些所谓“神仙打架，小鬼遭殃”，电商大战中真正的牺牲者则是商家和消费者。

为此，十大关键词的提出，为当下电子商务领域中棘手的问题提供了参考和借鉴，为整治此类种种不良现象敲响警钟。

立法日渐完善 电商发展有法可依

电子商务区别于传统商业环境，这种环境和手段的变化，需要有新的法律法规，通过法律对其进行规制是保证其健康发展的重要条件。当下，我国虽然已经建立了电子商务的初步体系，但是电子商务活动中，如网络交易平台规制、专项领域的立法空缺等方面都存在严重的不足，有必要通过制定统一的电子商务法律加强对网络交易平台的规制，以及加强对相关人员的宣传和教育等措施解决这些问题，从而保证电子商务的快速健康发展。

电商立法是近年来电商从业者和消费者关注的问题，针对网络交易、信息保护、物流快递、平台竞争、医疗器械、食品安全等一系列的电商行业相关法律法规也陆续出台，为电子商务行业的健康发展保驾护航。为此，报告梳理了2017-2018年电商行业相关法律法规，其主要为《电子商务法（草案）》、《反不正当竞争法》、《快递暂行条例》、《医疗器械网络销售监督管理办法》、《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》、《国务院办公厅关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》、《网络预约出租车汽车监管信息交互平台运行管理办法》、《工商总局关于推行企业登记全程电子化工作的意见》、《工商总局关于全面推进企业电子营业执照工作的意见》、《工商总局关于全面推进企业电子营业执照工作的意见》，这些法规在一定条件下均影响了电子商务生态体系，为广大电商从业者和消费者树立法律意识起到了重要的作用。

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